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【2017网络媒体吉安行】在这办事只需盖一个公章 吉安的这个“便民之地”确实便民

2017-09-18 11:38:56  [来源:中国江西网]
便民服务中心工作人员
吉州区23枚原审批专用章展示柜
吉州区便民服务中心

中国江西网吉安讯记者彭南、通讯员罗昊报道:9月15日下午,记者随2017年全国重点网络媒体吉安行采访团一行走进了吉州区行政服务中心,在大厅一角的一个展示柜立即吸引了大家。里面封存着23枚原审批专用章。这一举动,意味着以往分散在23个部门的194项行政许可事项一次性划转到吉州区行政审批局,让一个部门、一枚公章就能把事办好成为现实。

来到吉州区行政服务中心二楼,电话响声络绎不绝。吉州区12343公共信息服务平台的工作人员每天通过一个电话,为居民提供各种政务咨询及生活求助,帮助他们解决实际问题,架起政府与居民之间的“连心桥”。

12343服务热线是江西省首个24小时便民服务热线,以“足不出户,享受服务”为服务理念,开通24小时服务热线。在吉州区行政服务中心12343,设10个电话座席,集生活服务、政务服务、志愿服务、求助投诉、党建群团、心理咨询六大等功能为一体,实施线上线下虚实融合模式,通过线上(服务热线、互联网站、手机APP、微信)快速获取市民个性化需求,通过线下(服务队伍)迅速提供全天候、全方位、全过程有应、贴心、优质服务,全力打造“社区生活110”。

据悉,截至2017年8月30日,吉州区行政服务中心已办结行政许可事项1435件。实现了区本级行政审批事项办事物理空间集中度100%,区本级行政许可事项集中度100%,初步达到了集中审批的“物理整合”到“化学融合”的目标,真正做到了审批最简、环节最少、流程最优,有力推动了各项审批服务提质增效。

[责编:潘晓慧]
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